Kargo ve Teslimat

Siparişinizi iki şekilde teslim alabilirsiniz: adresinize kargo ile veya mağazamızdan.

1. Teslimat yöntemleri

2. Kargo

• Yalnız Türkiye içindeki adreslere gönderim yapılır.
• Ağır veya hacimli bazı ürünler (örneğin torba ürünler) yalnız mağazadan teslim edilir. Bu ürünler ürün sayfasında ve sepette belirtilir.

3. Teslimat süresi

• Stokta olan ürünler ödeme onayından sonra 1–3 iş günü içinde kargoya verilir.
• Tedarikle gelen ürünler tedarikçimizden temin edilir. Tahmini süre ürün sayfasında yazar.
• Siparişte hem stokta olan hem tedarikle gelen ürün varsa sipariş genellikle tek seferde gönderilir.
• Teslimat her durumda sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçmez.

4. Mağazadan teslim

• Ödeme adımında "Mağazadan Teslim" seçin.
• Siparişiniz hazır olduğunda sizi bilgilendiririz.
• Mağazada sipariş numaranızı söylemeniz yeterlidir. Siparişi başka biri alacaksa ödeme adımında adını yazabilirsiniz.
• Hazır olan siparişinizi 14 gün içinde teslim alın. Bu süre içinde alınmayan siparişleri size haber verdikten sonra iptal edip ödemenizi iade ederiz.

5. Teslim alırken

Kargo paketini teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Hasarlı paketi teslim almayın, kargo görevlisine tutanak tutturun ve bize bildirin.

6. Sipariş takibi

Üyeyseniz siparişinizin durumunu Siparişlerim sayfasından izleyebilirsiniz. Kargoya verilen siparişlerde takip numarası sipariş detayında görünür.